코리아타운, 로스앤젤레스

 

자주 묻는 질문

 

기본 안내
호텔 주소가 어떻게 되나요?

3515 Wilshire Blvd, Los Angeles, CA 90005

예약을 위해 호텔에 어떻게 연락하나요?

다음 연락처로 문의하세요. 213-381-7411, 로 이메일을 보내주세요. reservations.la@thelinehotel.com, 에서 예약하거나 thelinehotel.com/los-angeles.

단체 판매를 위해 호텔에 어떻게 연락하나요?

제공하는 서비스에 대해 알아보고 그룹 요청을 제출하세요. 진행 중.

또는 그룹 판매의 경우 이메일 sales.la@thelinehotel.com, 이벤트의 경우 이메일 events.la@thelinehotel.com.

LINE 호텔은 누구의 소유인가요?

우리는 소호 하우스 앤 코 Inc., 는 디지털 및 물리적 공간을 통해 사람들을 연결하는 글로벌 멤버십 플랫폼으로, 소호 하우스를 포함해 LA, 워싱턴 DC, 오스틴, 팜스프링스에서 숙박 시설을 운영하고 있습니다(사구아로) 및 뉴욕(네드 노매드).

교통편
호텔에서 어떤 주차 옵션을 이용할 수 있나요?

발렛 파킹은 라인 LA에서 이용 가능합니다. 주차증을 제시하면 최대 3시간까지 세금 포함 $15(그 이후에는 시간당 $7에 세금 추가)이며, 이벤트 주차는 세금 포함 $22입니다. 야간 주차는 1박 요금 $60-75(세금 포함)에 이용하실 수 있습니다. 대형 차량은 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

발렛 파킹이 있나요? 그렇다면 발렛 파킹은 어떻게 운영되나요?

예, 모터 코트에서 발렛 파킹을 이용하실 수 있습니다. 유효 기간 확인 시 최대 3시간까지 세금 포함 $15(그 이후에는 시간당 $7에 세금 추가)이며, 이벤트 주차는 세금 포함 $22입니다. 야간 주차는 1박 요금 $60-75(세금 포함)에 이용하실 수 있습니다.

체크아웃 후 주차장에 차를 두고 가도 되나요? 추가 요금이 발생하나요?

예, 체크아웃 후 주차장에 차량을 맡기실 수 있습니다. 발렛 요금이 적용됩니다.

근처에 공항이 있나요?

예; 로스앤젤레스 국제공항(LAX)은 13마일, 할리우드 버뱅크(BUR)는 14마일 떨어져 있습니다.

공항에서 호텔까지 택시 또는 타운카를 대여하는 데 드는 비용은 얼마인가요?

요금은 교통량, 시간대, 이용하는 차량 서비스에 따라 다르지만 $45에서 $100까지 다양합니다.

근처에 주요 기차역/버스 정류장이 있나요?

라인 LA는 윌셔/노르만디 지하철 역(퍼플 라인)과 여러 버스 노선에서 가까운 거리에 있습니다.

시내를 돌아다니는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?

LA 지하철, Uber 및 Lyft와 같은 차량 공유 서비스, Metro Bike Share, Bird, Lime, Lyft 등의 도크리스 스쿠터 및 자전거를 이용할 수 있습니다.

호텔 정책
정상적인 체크인 및 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크인은 오후 3시, 체크아웃은 오후 12시입니다.

일찍 체크인할 수 있나요?

예, 객실 이용이 가능한 경우 가능합니다. 체크인 시간에 따라 수수료가 부과될 수 있습니다.

얼마나 늦게 체크인할 수 있나요?

도착 예정일 자정 전까지 사전 통보 시 필요한 만큼 늦게 체크인하실 수 있습니다.

체크인하려면 무엇이 필요하나요?

유효한 신분증과 신용 카드.

호텔에서 어떤 종류의 신용카드를 사용할 수 있나요?

선불 직불카드와 가상 카드를 제외한 모든 주요 신용카드를 사용할 수 있습니다. 아직 페이팔, 캐시 앱, 스퀘어, 애플 페이는 사용할 수 없습니다.

호텔에서 여행자 수표를 결제 수단으로 사용할 수 있나요?

아니요.

제 3자가 제 예약을 결제할 수 있나요?

예. 도착 최소 3일 전까지 제3자에게 신용카드 승인 양식을 작성하도록 요청하세요. 예약팀에 다음 연락처로 문의하세요. reservations.la@thelinehotel.com 또는 전화 213-381-7411 를 클릭하여 양식을 요청하세요.

예약 시 신용카드로 요금이 청구되나요?

선불 요금을 선택하신 경우, 카드에 요금이 즉시 청구됩니다. 다른 요금의 경우 예약 시 예약을 보장하기 위해 유효한 신용카드가 필요하지만, 예약 시 카드에 요금이 청구되지는 않습니다. 나중에 호텔에서 결제하는 옵션도 있습니다.

체크인 전에 호텔에서 어떤 종류의 보증금을 요구하나요?

보증금은 환불이 불가능한 선불 예약에만 필요합니다. 예약을 완료할 때 보증금 및 취소 정책을 확인하시기 바랍니다.

취소 정책은 어떻게 되나요?

예약 취소 수수료가 부과되지 않도록 도착 예정일 오후 3시 전까지 예약을 취소해야 합니다(단, 환불이 불가능한 예약은 취소 불가). 취소 기간 이후에 변경하는 경우, 1박 숙박 요금과 세금이 부과됩니다.

환불 불가 예약 정책이란 무엇인가요?

환불 불가 예약을 취소하는 경우, 결제하신 보증금은 환불되지 않습니다. 호텔에 직접 예약한 경우, 잔금은 향후 숙박에 적용될 수 있습니다.

객실을 훼손하면 어떻게 되나요?

보안팀에서 조사하며 피해에 대한 책임은 게스트에게 있습니다. 흡연 요금은 $250입니다.

조기 출발에 대한 요금이 부과되나요?

48시간 전에 통지하지 않고 조기 출발하는 경우 1박 객실과 세금에 대한 조기 출발 수수료가 부과됩니다.

체류 기간에 제한이 있나요?

LINE LA에 투숙하실 수 있는 기간은 29일 이내입니다. 21일을 초과하는 장기 숙박은 호텔에 직접 문의하시기 바랍니다.

호텔 편의 시설
호텔에서 어떤 객실 옵션을 이용할 수 있나요?

킹 침대 또는 더블 침대와 할리우드 힐스 또는 도시 전망을 갖춘 다양한 객실, 스튜디오, 스위트룸이 마련되어 있습니다. 장애인용 객실과 스위트룸도 이용 가능하며 롤인 또는 트랜스퍼 샤워기, 손잡이가 있는 화장실, 낮은 세면대, 시각 경보 및 알림 장치 등을 갖추고 있습니다.

흡연실이 있나요? 공공장소에서 담배를 피울 수 있나요?

흡연실은 제공되지 않으며, 실내 또는 외부 출입문에서 20피트 이내에서는 흡연이 금지되어 있습니다. 모터코트 내 흡연 구역을 이용하시기 바랍니다. 흡연 요금은 객실의 경우 $250입니다.

모든 객실에 전용 욕실이 있나요?

예.

하우스키핑 서비스가 있나요?

Yes housekeeping is available at the hotel.

어떤 종류의 객실 내 기술을 기대할 수 있나요?

고속 Wi-Fi, HDMI 포트가 있는 케이블 TV, 전동식 창문 가리개, 전화기. 요청/가능할 경우 HDMI 케이블도 대여해 드립니다.

내 방에 있는 아이템 중 마음에 드는 것이 있는데 구매해서 집에 가져갈 수 있나요?

예. 품목과 가격은 종합 안내서의 미니바 섹션에 기재되어 있습니다(객실 내 QR 코드를 스캔하여 액세스). 품목은 결제 시 신용카드로 청구됩니다.

룸서비스가 있나요?

예, 객실 내 식사가 가능합니다.

얼음을 객실로 배송받을 수 있나요?

제빙기는 각 층에 편리하게 배치되어 있으며, 각 객실의 옷장에는 아이스 버킷이 있습니다. 얼음 배달도 가능합니다.

객실에 미니바가 있나요?

예.

호텔에서 어떤 객실 어메니티를 이용할 수 있나요?

엄선된 미니바, 카우셰드 목욕용품, 초고속 인터넷, 목욕 가운, 케이블 TV, 객실 내 금고.

옷을 세탁하고 드라이클리닝할 수 있나요?

예. 세탁 및 드라이클리닝 서비스는 주 7일 이용 가능합니다. 오전 9시까지 발송된 물품은 오후 7시까지 객실로 배달됩니다. 가격은 세탁 양식에 나와 있습니다. 오전 9시 이전에 객실 픽업 서비스를 이용하려면 하우스키핑 또는 내선 3046번으로 전화하세요.

구두닦이 서비스가 있나요?

아니요.

모닝콜은 어떻게 예약하나요?

프런트 데스크 팀에 연락하시면 모닝콜을 준비해 드립니다.

출장 중인 경우 어떤 유형의 서비스를 지원받을 수 있나요?

프린터, 전화기, 와이파이, 컴퓨터가 구비된 비즈니스 센터를 제공합니다.

체육관이나 피트니스 센터가 있나요? 있다면 어떤 종류의 장비를 이용할 수 있나요?

예. 헬스장에는 러닝머신, 다양한 웨이트 머신, 펠로톤 자전거, 일립티컬, 메디신볼, 요가 매트, 스트랩, 웨이트가 있습니다.

귀중품을 어디에 안전하게 보관할 수 있나요?

각 객실에는 금고가 마련되어 있습니다. 체크인 전이나 체크아웃 후 벨맨이 여분의 짐을 보관해 드립니다.

호텔로 패키지를 보낼 수 있나요?

예.

체크인 전이나 체크아웃 후에 수하물을 보관할 수 있나요?

예. 프런트 데스크 팀에 문의하세요.

반려동물을 호텔에 데려가도 되나요?

예: LINE LA에서는 반려동물을 무료로 동반할 수 있습니다.

조식이 포함되어 있나요?

No, however breakfast is available for order through in room dining or at our restaurants.

어린이는 무료로 숙박할 수 있나요?

예. 어린이를 위한 추가 비용은 없습니다.

호텔에서 환전을 제공하나요?

아니요.

엑스트라 베드 또는 롤어웨이 침대를 이용할 수 있나요?

대부분의 객실에는 간이 침대가 마련되어 있지 않지만, 간이 침대는 준비되어 있습니다.

편의시설 이용료에는 무엇이 포함되나요?

As displayed in the total room rate during the booking process, the amenity fee includes a lot of value for our guests: $20 daily food and beverage credit (available for use at Openaire, Lobby Bar, or in-room dining), access to our second-floor pool and pool towels, high-speed wireless internet, Priority bicycles rental (one per room per day), curated minibar, room service, assortment of Cowshed bath products (for use during stay), 24-hour access to the gym with Peloton bike, access to private Barbershop Club, 24-hour access to business center, laundry service, in-room coffee maker & tea kettle upon request, onsite water refill stations, 24-hour guest services, 24-hour security, priority access to onsite speakeasy nightclubs (Kiss Kiss Bang BangBreak Room 86).

*$20 credit not available for use on day of check-out.

How can I check out a bike rental?

Simply visit the front desk to check out one of our complimentary Priority x LINE bicycles. You’ll sign a brief waiver, and our team will get you set up with a bike and helmet so you’re ready to explore Koreatown and beyond. Bikes are available on a first-come, first-served basis during your stay.

경험
호텔에 컨시어지가 있나요?

프론트 오피스 팀은 모든 컨시어지 서비스를 수행합니다.

호텔 직원은 어떤 언어를 사용하나요?

영어, 스페인어, 타갈로그어, 몽골어.

호텔에서 어떤 식음료 옵션을 이용할 수 있나요? 호텔 내에 레스토랑과 바가 있나요?

Openaire 는 2층에 위치한 싱그러운 온실로, 로스앤젤레스에서 유일하게 미슐랭 3스타를 받은 조시아 시트린 셰프의 메뉴를 선보입니다. 로비에는 알프레드 커피, 에서 음식과 음료를 제공하며, 로비 바에서는 간단한 음식 메뉴도 제공합니다. 또한 객실 내 식사 호텔 내에 나이트 클럽 두 곳을 운영합니다. Kiss Kiss Bang Bang휴게실 86.

호텔에서 할 수 있는 액티비티에는 어떤 것이 있나요?

수영장에서 음료를 즐기고 다양한 정규 프로그램 (토요일에는 로비에서 라이브 DJ, 일요일에는 타이치 포함), 고상한 면도 등 다양한 서비스를 받으실 수 있습니다. 이발소 클럽, 중 한 곳에서 식사하세요. 레스토랑, 최신식 체육관에서 운동하고, 브레이크 룸 86에서 노래방이나 파티를 즐기고, 키스 키스 뱅뱅에서 춤을 춰보세요.

레스토랑에 수영장이 있나요?

호텔 내에 수영장이 있지만 레스토랑과 분리되어 있습니다. 호텔 투숙객은 레스토랑에서 수영장 메뉴를 주문하실 수 있습니다.

머무는 동안 무엇을 하고 무엇을 봐야 하나요?

우리의 이웃 가이드 는 정기적으로 업데이트되며, 프런트 데스크 팀에서 항상 제안을 해드리고 있습니다.

호텔에서 가까운 인기 관광 명소가 어디인가요?

윌터 극장, 오아시스 교회, 맥아더 공원, 한국식 바비큐 레스토랑, H 마트.

호텔 근처에 인기 있는 레스토랑이 어디인가요?

BCD 두부 하우스, 실버레이크 라멘, 쿼터스 바비큐가 인기 있는 곳입니다. 프론트 오피스 팀에서 다양한 옵션을 제공해 드릴 수 있습니다.

호텔 근처에 인기 있는 장소가 어디인가요?

윌턴 극장은 라인 LA에서 0.5마일 거리에 있습니다.

일몰 당시의 큰 나무 사진

로스 앤젤레스

오래된 기념물이 있는 가로등 사진

워싱턴

저녁에 의자와 식물이있는 장식용 발코니 사진

오스틴

로스앤젤레스
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